● Martor în timpul producției
Fotografierea echipamentului în proces și a produsului finit către client, ca martor pentru a înțelege mai bine starea echipamentului.
● Inspecție după producție
Toate produsele aprobate de „BOTH” trebuie prin inspecții ale durabilității tensiunii electrice, tensiunii interioare a sticlei, preciziei controlului temperaturii, zgomotului de funcționare, performanțelor de etanșare, protecției de siguranță și punerea în funcțiune.
● Livrare la timp
Livrați echipamentul la timp și faceți fotografii în timpul încărcării, astfel încât să vă puteți „monitoriza de la distanță” echipamentul.
● Instalare și instruire
„BOTH” oferă ghid on-line sau luați videoclipul live pentru instalare și instruire. Linia de producție comercială trebuie să urmeze o instalare și instruire la fața locului de către inginerul nostru șef.
● Manual post-vânzare și instrucțiuni de întreținere
„BOTH” oferă îndrumări gratuite cu privire la funcționarea echipamentului, vă ajutăm să îmbunătățiți eficiența de lucru și să prelungiți durata de viață a echipamentului.
● Asistență pentru reparații și timp de garanție
Pentru toate echipamentele vândute, „BOTH” oferă piese de schimb bogate și oferă 13 luni servicii de reparații sau înlocuiri de piese ale întregii unități. (Accesoriile din sticlă ale unității generale nu sunt acoperite de sfera garanției).
În urmă cu 3 ani, un client din Uruguay a achiziționat mașina de distilare pe cale scurtă de la ”BOTH”, Serviciul nostru post-vânzare, inclusiv Ghidul de instalare, exploatare.
Astfel de servicii nu sunt unice, un client din Africa de Sud a achiziționat mașina de distilare pe cale scurtă de la ”BOTH” în urmă cu trei ani. Ea are dificultăți când încearcă să înlocuiască corpul principal de distilare, am făcut video pentru a ne oferi ajutorul, în cele din urmă mașina și-a revenit la funcționare normală.
Prima dintre valorile de bază „AMBEELE” este „Atinge și îmbunătăți pentru clienții noștri”.
